最近重新阅读了孙陶然先生的《36条军规》,结合这几年的创业经历,总结了一个思维模型,一是帮助自己梳理企业经营的底层逻辑,另外也想拿出来跟做企业的朋友一起探讨,共同进步。
孙陶然先生讲到创业军规的第一条是“不创业”,但我想绝大多数创业者一旦上了路,很难心甘情愿地放弃,虽然每天都在遇到各种未知的问题,除了想办法解决掉,别无选择!
那么当我们面对企业经营挑战的时候,攻克这些挑战的思维方式是什么?
我总结了三点,供参考:
一、不做超越阶段的事
企业发展是一个积小胜为大胜,循序渐进的过程。企业从创立到成功需要过产品关、市场关和管理关,不要祈望有捷径可走,只能一关一关过。
企业面临的局面不是商学院的案例游戏,可以放飞想象力去应对。真实市场就如同野外丛林一般,留给我们企业的资源和机会是不多的。创业者必须时刻保持清醒的头脑,时刻牢记自己的主战场是什么,不能因为诱惑而分散精力,最终因小失大。
任何时候做事的关键都是控制,让一切在你的控制之内比速度力度都重要。对于速度和力度的追求如果超出了你的控制,就变成了一个随时可能翻车的危险游戏。
企业也和人一样有生命周期,如同一个孩子从孕育到成长再到结婚生子的过程,这些环节只能一步步走,不能跨越。经营公司如同跑长跑,要快速启动,迅速行动,但是过程之中要一步一步来,设立了远大目标后要分成几个阶段,一个阶段一个阶段地跑。
从管理数十人到管理数百人,从一地经营到N地经营,这些管理上的跨越都需要整个管理团队的适应,找到方法,磨合出流程,这不是一朝一夕之功。可持续发展靠的不是“爆发”和“突变”,不是靠“冲刺”,而是积小胜为大胜,逐步增长起来的。
每年20%,连续5年,是多少?每年30%,连续5年是多少?巴菲特过去十几年的投资回报率只有18%,但是十几年下来,其公司就成了世界上最赚钱的公司。所以,经营一个公司,如果每年都能够保持一个适当的增长率,那就是一个非常了不起的成就。避免弯路,避免犯错,稳步增长,一定会是最后的赢家。
二、经营的本质是赚钱
孙陶然先生讲过“赚不赚钱是衡量公司好坏的第一标准”,我个人非常认同,如果创业者不把“赚钱”作为企业经营的首要目标,肯定会遇到大麻烦!媒体和资本宣扬的公司估值,只是一个资本游戏而已,更像是一个击鼓传花的游戏,如果没有下一个埋单者,市值也就不存在了,创业者千万不能被迷惑。
今年3月在美国上市的中概股在短短一周连续多个交易日遭遇暴跌,媒体戏称“跌去了一个时代”。当潮水退去后,才知道谁在裸泳,有些价值好的中概股股价也已出现回归。那什么是“价值好”呢?其实就是产品好,能赚钱!
对于初创企业和中小企业来说,商业模式也就是赚钱方法,是企业成功的关键,包括:
1、卖什么:企业提供什么产品或服务
2、卖给谁:企业的产品或服务面向什么人群,解决了什么问题
3、怎么卖:企业的产品或服务是怎么让客户付费的
4、怎么交付:企业的产品或服务是如何让用户用起来的
对于任何一家企业来说,卖什么、卖给谁、怎么卖、怎么交付,这四个问题都没有标准答案。因为对于任何一支团队来说,以其禀赋、能力和资源都可以做很多事情。
因此,企业的商业模式有很多选择,很多创业团队在选择商业模式时,往往是基于本能和习惯,而非深思熟虑地思考。
殊不知,商业模式的选择是有对错和优劣之分的。错误的商业模式注定会失败,平庸的商业模式注定会辛苦,其结果不仅是浪费金钱,也浪费了宝贵的青春。
评判商业模式对错及优劣的标准,结合中小企业的经营实践,提炼出如下4条:
1、抓准刚需
2、收入质量好
3、边际成本低
4、回款快
基于这个框架,每一位创业者可以基于企业的订单数据、现金流数据进行自我诊断,肯定能发现一些问题,这些问题一定是关键问题,如果能解决掉,那你企业的赚钱能力就会得到提升。
三、管好现金流
对于初创公司和中小企业,做好现金流管理是防范经营风险的最主要手段。有了充足的现金,企业就可以活的更久,走的更远,有更多的时间去验证和优化你的产品和商业模式。
如贝索斯这样优秀的企业家,成功的秘密就是其二十年如一日在股东书中提到的“自由现金流”!“自由现金流”是什么?一个企业在满足了运营成本和维护性资本开支之后,可以自由分配的钱。
贝索斯认为,财务报表上的数字利润不是公司的核心能力,一个公司的核心能力是自由现金流,你有多少钱能够支付到对未来的投资上去,这才是决定公司价值的最核心指标。
疫情之下朱啸虎也曾提醒创业者:“每个创业企业都要精打细算,看手上有多少现金,能够支撑几个月,在没有看到清晰的收入的情况下,尽可能降低现金支出。”;“建议是要做好最坏的打算,上半年收入会比较少,一定要做最保守的计划,控制好现金。”
在实践中,我有两个方法特别能提升管理现金流的效率。
一是、重视财务报表中的“现金流量表”,对于每个月的经营活动净现金流要非常关注。每个月分析净额,也就是销售收入减去公司运营成本带来的现金;分析趋势,包括收入趋势和各项支出的趋势,随时根据数据进行支出结构的控制和调整,做到决策有依据,避免靠直觉,拍脑门!
二是、及时评估订单的回款周期,对于有问题的订单提前干预,尽早回款。如果整体订单回款周期变长,就要思考是否是供需关系发生了变化或者产品出现了问题。整体订单回款周期持续变长可能会导致当前的商业模式不成立,挣不到钱了。如果整体订单回款周期在变短,且优于同业,我相信一定是因为产品力的提升,让你有了更强的议价能力。
基于以上三点出发,能更容易找到当下企业经营的核心问题,如果能用正确的做事方法,将这些问题一一解决掉,企业一定会有大的发展。
我也希望能有机会和朋友们探讨这个方法论和企业经营之道,跨行业跨背景的互相启发,往往能激发出来行业创新的路。
最后想说的是,虽然疫情凶猛,不同行业注定会有悲有喜,但总会有优秀企业在逆境中寻求突破,在爆发中巩固优势。我作为一个toB创业者,虽然中国企业服务土壤贫瘠,还是要时常提醒自己要有足够耐心,踏实做好产品,服务好客户,切实把企业做出价值。
向成功的企业家学习,多与同业交流,不断提升自己的认知,少走弯路!
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